Polityka prywatności

Zgodnie ze szwajcarską ustawą federalną o ochronie danych osobowych (DSG, SR 235.1) oraz rozporządzeniem o ochronie danych (DSV).

1. Podmiot odpowiedzialny

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych mogą się Państwo w każdej chwili zwrócić do nas.

2. Zasady przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie ze szwajcarską ustawą o ochronie danych (DSG). Gromadzimy wyłącznie te dane, które są niezbędne do danego celu, i przetwarzamy je tylko tak długo, jak to konieczne.

Dane osobowe są zasadniczo przetwarzane wyłącznie na terenie Schweiz lub EOG. W przypadku przekazywania danych do innych państw zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych (art. 16 DSG).

3. Odwiedzanie naszej strony internetowej

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej serwer WWW automatycznie zapisuje w plikach dziennika następujące dane:

• Adres IP urządzenia uzyskującego dostęp
• Data i godzina dostępu
• Wywołana strona / nazwa pliku
• Ilość przesłanych danych
• Typ i wersja przeglądarki
• System operacyjny
• Adres URL strony odsyłającej (poprzednio odwiedzonej strony)

Dane te są niezbędne z przyczyn technicznych w celu udostępnienia strony i są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa systemu. Nie są one łączone z innymi źródłami danych. Pliki dziennika są usuwane po 30 dniach.

Podstawa prawna: Nadrzędny uzasadniony interes (art. 31 ust. 1 DSG).

4. Nawiązanie kontaktu

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub WhatsApp, przetwarzamy przekazane przez Państwa dane (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości) wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa zapytania.

4.1 Telefon i e-mail

Państwa dane kontaktowe są zapisywane w naszym systemie gabinetowym i przechowywane po zakończeniu zapytania bądź stosunku leczniczego zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania.

4.2 WhatsApp

Oferujemy możliwość kontaktu z nami za pośrednictwem WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). W przypadku korzystania z WhatsApp dane są przekazywane do Meta, której serwery mogą znajdować się w USA. Meta przetwarza co najmniej Państwa numer telefonu oraz metadane. Zalecamy nieprzesyłanie za pośrednictwem WhatsApp żadnych wrażliwych danych dotyczących zdrowia.

Więcej informacji: Polityka prywatności WhatsApp

Podstawa prawna: Państwa zgoda wyrażona poprzez aktywne nawiązanie kontaktu.

5. Google Maps

Nasza strona internetowa oferuje możliwość wyświetlenia mapy Google Maps (Google Ireland Limited). Mapa jest ładowana dopiero po aktywnym kliknięciu przycisku „Załaduj mapę” (rozwiązanie dwukliknięciowe). Dopiero wtedy dane są przekazywane do Google.

Po załadowaniu mapy Google otrzymuje Państwa adres IP i może ustawiać pliki cookie. Google może przekazywać dane do USA.

Więcej informacji: Polityka prywatności Google

Podstawa prawna: Państwa zgoda wyrażona poprzez kliknięcie „Załaduj mapę” (art. 31 ust. 1 DSG).

6. Czcionki

Na tej stronie internetowej używamy czcionek przechowywanych lokalnie na naszym serwerze (self-hosting). Przy ładowaniu czcionek nie są nawiązywane żadne połączenia z zewnętrznymi serwerami (np. Google Fonts).

Informacje o połączeniach związanych ze statystyką znajdują się w punkcie 7.

7. Pliki cookie i statystyka

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę. Używamy ich oszczędnie. Poniżej znajduje się pełne zestawienie.

7.1 Niezbędne pliki cookie

Te pliki są konieczne do działania strony i są zapisywane bez zgody.

Podstawa prawna: Przeważający uzasadniony interes w zakresie działania technicznego (art. 31 ust. 1 DSG).

7.2 Statystyka — wyłącznie za Państwa zgodą

Po wyrażeniu zgody korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), aby analizować sposób korzystania ze strony. Pomaga nam to ulepszać treści i obsługę. Bez Państwa zgody nie jest zapisywany żaden plik cookie analityczny ani nie jest prowadzona analiza.

Państwa adres IP jest skracany i nie jest łączony z innymi danymi. Google może przekazywać dane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych. Stosujemy „Consent Mode” Google: dopóki nie wyrażą Państwo zgody, Google nie otrzymuje ani plików cookie, ani identyfikatorów.

Więcej informacji: Polityka prywatności Google

Podstawa prawna: Państwa zgoda (art. 31 ust. 1 DSG).

7.3 Brak marketingu i profilowania

Nie stosujemy plików cookie reklamowych, nie prowadzimy remarketingu i nie tworzymy profili użytkowników. Żadne dane nie są przekazywane do serwisów społecznościowych.

7.4 Zmiana lub wycofanie zgody

Mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość:

W przypadku załadowania Google Maps (patrz punkt 5) Google może zapisać własne pliki cookie. Następuje to wyłącznie po kliknięciu przycisku „Załaduj mapę”.

8. Opinie pacjentów

Na naszej stronie internetowej prezentujemy fragmenty publicznie dostępnych opinii z Google. Zawierają one imię oraz pierwszą literę nazwiska osoby oceniającej, w takiej formie, w jakiej zostały opublikowane w Google Reviews. Dane te pochodzą z publicznie dostępnego źródła.

Jeżeli jako osoba oceniająca życzą sobie Państwo usunięcia swojej opinii z naszej strony, prosimy o kontakt.

9. Dane pacjentów w ramach leczenia

W ramach leczenia stomatologicznego przetwarzamy szczególnie chronione dane osobowe (dane dotyczące zdrowia) zgodnie z art. 5 lit. c DSG. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do celów leczenia oraz rozliczeń i podlegają zawodowej tajemnicy lekarskiej.

Dane dotyczące zdrowia są przechowywane zgodnie z kantonalnymi i federalnymi obowiązkami przechowywania przez co najmniej 10 lat.

Podstawa prawna: Wykonanie umowy o leczenie oraz obowiązki ustawowe.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nadużyciem (art. 8 DSG). Nasza strona internetowa jest udostępniana za pośrednictwem szyfrowanego połączenia HTTPS.

11. Państwa prawa

Na podstawie szwajcarskiej ustawy o ochronie danych przysługują Państwu następujące prawa:

Prosimy o kierowanie zapytań na wskazany powyżej adres kontaktowy. Odpowiemy na Państwa sprawę w ciągu 30 dni.

12. Organ nadzorczy

Właściwym organem ochrony danych w Szwajcarii jest Federalny Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Informacji (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB):

13. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy w każdej chwili dostosować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest opublikowana na naszej stronie internetowej.

← Powrót do strony głównej