Datenschutzerklärung

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) und der Datenschutzverordnung (DSV) der Schweiz.

1. Verantwortliche Stelle

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wir erheben nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und bearbeiten diese nur so lange, wie es notwendig ist.

Personendaten werden grundsätzlich nur in der Schweiz oder im EWR bearbeitet. Falls eine Übermittlung in andere Länder stattfindet, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (Art. 16 DSG).

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch folgende Daten in Server-Logdateien gespeichert:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Dateiname
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, und werden zur Gewährleistung der Systemsicherheit genutzt. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logdateien werden nach 30 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Überwiegendes berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 DSG).

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

4.1 Telefon und E-Mail

Ihre Kontaktdaten werden in unserem Praxissystem gespeichert und nach Abschluss der Anfrage bzw. der Behandlungsbeziehung gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

4.2 WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit, uns über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) zu kontaktieren. Bei Nutzung von WhatsApp werden Daten an Meta übermittelt, die Server in den USA betreiben können. Meta verarbeitet mindestens Ihre Telefonnummer und Metadaten. Wir empfehlen, keine sensiblen Gesundheitsdaten über WhatsApp zu senden.

Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzrichtlinie

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme.

5. Google Maps

Unsere Website bietet die Möglichkeit, eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited) einzublenden. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie aktiv auf den Button «Karte laden» klicken (2-Klick-Lösung). Erst dann werden Daten an Google übermittelt.

Bei Laden der Karte erfährt Google Ihre IP-Adresse und kann Cookies setzen. Google kann Daten in die USA übermitteln.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung durch Klick auf «Karte laden» (Art. 31 Abs. 1 DSG).

6. Schriftarten

Wir verwenden auf dieser Website Schriftarten, die lokal auf unserem Server gespeichert sind (Self-Hosting). Beim Laden der Schriften werden keine Verbindungen zu externen Servern (z.B. Google Fonts) hergestellt.

Zu Verbindungen, die im Zusammenhang mit der Statistik entstehen können, siehe Abschnitt 7.

7. Cookies und Statistik

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Wir setzen sie sparsam ein. Nachstehend finden Sie eine vollständige Aufstellung.

7.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage: Überwiegendes berechtigtes Interesse am technischen Betrieb (Art. 31 Abs. 1 DSG).

7.2 Statistik — nur mit Ihrer Einwilligung

Wenn Sie zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um auszuwerten, wie unsere Website genutzt wird. Das hilft uns, Inhalte und Bedienung zu verbessern. Ohne Ihre Zustimmung wird kein Analyse-Cookie gesetzt und keine Auswertung durchgeführt.

Ihre IP-Adresse wird dabei gekürzt und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Google kann Daten in die USA übermitteln; hierfür bestehen Standardvertragsklauseln. Wir verwenden Googles «Consent Mode»: Solange Sie nicht zugestimmt haben, erhält Google weder Cookies noch Kennungen von Ihnen.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG).

7.3 Kein Marketing, keine Profilbildung

Wir setzen keine Werbe-Cookies ein, betreiben kein Re-Targeting und erstellen keine Nutzerprofile. Es werden keine Daten an soziale Netzwerke übermittelt.

7.4 Entscheidung ändern oder widerrufen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen:

Sollte Google Maps geladen werden (siehe Abschnitt 5), kann Google eigene Cookies setzen. Dies geschieht ausschliesslich, nachdem Sie auf «Karte laden» geklickt haben.

8. Patientenbewertungen

Auf unserer Website zeigen wir Auszüge aus öffentlich zugänglichen Google-Bewertungen. Diese enthalten den Vornamen und den ersten Buchstaben des Nachnamens der Bewertenden, wie sie auf Google Reviews veröffentlicht wurden. Diese Daten stammen aus einer öffentlich zugänglichen Quelle.

Wenn Sie als Bewertende/r die Entfernung Ihrer Bewertung von unserer Website wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Patientendaten im Rahmen der Behandlung

Im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung bearbeiten wir besonders schützenswerte Personendaten (Gesundheitsdaten) gemäss Art. 5 lit. c DSG. Diese Daten werden ausschliesslich für die Behandlung und Abrechnung verwendet und unterliegen der beruflichen Schweigepflicht.

Gesundheitsdaten werden gemäss den kantonalen und bundesrechtlichen Aufbewahrungspflichten für mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Behandlungsvertrages und gesetzliche Pflichten.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (Art. 8 DSG). Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert.

11. Ihre Rechte

Sie haben gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz folgende Rechte:

Richten Sie Ihre Anfrage bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen beantworten.

12. Aufsichtsbehörde

Zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB):

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.

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